¿Cómo actuar en un supuesto de ciberacoso?

El ciberacoso se define como el uso de las nuevas tecnologías, plataformas y redes sociales de comunicación, con el propósito de amenazar, intimidar o molestar a otra persona. El ciberacoso puede desarrollarse contra una sola persona o contra un grupo de personas, asociaciones, grupos sociales… Veamos algunos supuestos de ciberacoso en España.

¿Qué se considera ciberacoso?

Existen distintas manifestaciones de los casos de ciberacoso en España. Algunas de ellas son el acoso verbal, acoso emocional o el acoso sexual. Veamos con detenimiento cada una de estas figuras:

El acoso verbal se expresa a través de insultos, comentarios ofensivos, difamaciones y otro tipo de acciones que un sujeto realiza contra la víctima o víctimas mediante mensajes de texto vía SMS, Whatssapp, mails, comentarios en foros o redes sociales. Dentro de este tipo de acoso también hay una forma que sería el acoso social, mediante el cual el agresor difunde falsos rumores, ataca la reputación o incluso puede realizar una suplantación de la identidad de la víctima en Internet.

Por su parte el acoso sexual a través de la red se manifiesta mediante el envío de contenido sexual no deseado a la víctima, la realización de solicitudes inapropiadas o la difusión de imágenes o vídeos considerados íntimos sin el consentimiento de la víctima, esto último se conoce como «Sexting» o «Revenge Porn». Del mismo modo entraría dentro de la categoría de ciberacoso sexual aquellas conductas que pretenden un chantaje a una persona con la amenaza de difundir o publicar contenido pertenece a la esfera íntima de las personas.

Por último hay que mencionar el denominado ciberacoso emocional, donde se evidencia una manipulación psicológica que puede derivar en una incitación al odio, un seguimiento de las actividades en línea en incluso situaciones de aislamiento virtual.

Consecuencias del ciberacoso en las víctimas

El ciberacoso puede derivar en problemas graves para la salud mental y emocional de las víctimas. Entre los trastornos más frecuentes se incluyen la depresión y la ansiedad. Por todo ello resulta fundamental tomar las medidas necesarias para proteger a las víctimas, pero también desde las instituciones se trabaja para prevenir y combatir el ciberacoso, fomentar un entorno en línea seguro y apoyar a quienes lo experimentan.

Regulación legal del ciberacoso en España

En España la regulación del ciberacoso se encuentra en el Código Penal, aunque desde otras normas de distinto rango se han introducido variaciones y adaptaciones. El artículo 172 ter del Código Penal establece que se considera delito el acoso a una persona a través de medios tecnológicos, como internet, redes sociales u otros medios electrónicos, cuando se produzca un atentado contra la libertad o el patrimonio de la víctima.

Del mismo modo el artículo 197 del Código Penal establece las penas para aquellos que divulguen sin consentimiento imágenes o grabaciones íntimas de una persona que vulneren su intimidad.

Las amenazas y coacciones realizadas por medios tecnológicos tienen el tratamiento delictivo a raíz de lo establecido en los artículos 169 a 172 del Código Penal.

Una de las expresiones más graves del ciberacoso se produce cuando incumbe a menores. Para la protección de menores se han introducido normativas específicas contra el ciberacoso, como la Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, que establece medidas para garantizar su seguridad y bienestar en el entorno digital.

¿Cómo denunciar el ciberacoso en España?

Si eres víctima de ciberacoso en España, es importante que tomes nota de las siguientes medidas para denunciar y combatir esta situación:

Recopila pruebas: Guarda todas las pruebas relacionadas con el ciberacoso, como capturas de pantalla de mensajes, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, etc. Estas pruebas serán fundamentales para respaldar tu denuncia. Puedes guardar toda la información detallada sobre los incidentes de ciberacoso, incluyendo fechas, horas, nombres de usuarios involucrados y cualquier otra información relevante, ya que serán de ayuda para resolver la situación.

Denuncia siempre: Puedes presentar una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil, dependiendo del caso. Puedes acudir personalmente a una comisaría o utilizar la plataforma de denuncias online habilitada por el Ministerio del Interior de España. Si el ciberacoso se realiza en una aplicación, red social o página web, debes usar las herramientas que estas plataformas proporcionan para denunciar el contenido o el perfil del acosador. La mayoría de las redes sociales tienen opciones para reportar acoso, amenazas u otro tipo de comportamiento inapropiado.

Solicita asesoramiento legal: Es recomendable que busques asesoramiento legal experimentado para entender mejor tus derechos y las opciones legales disponibles. En Acebrón abogados estamos especializados en ciberdelitos para ayudarte a entender el proceso y brindarte orientación legal. Cada caso es único, por eso es bueno contar siempre con profesionales para ayudarte en la denuncia.

¿Qué hace un abogado especializado en ciberacoso en España?

Los abogados especializados en ciberacoso en España desempeñan diversas funciones para ayudar a las víctimas de este tipo de situaciones. Algunas de las acciones que puede llevar a cabo son las siguientes:

Asesoramiento legal: Un abogado especializado en ciberacoso brinda asesoramiento legal a la víctima, explicando sus derechos y opciones legales disponibles. Puede orientar sobre los pasos a seguir, las pruebas necesarias y las posibles acciones legales a emprender.

Recopilación de pruebas: Ayuda a recopilar y preservar pruebas relevantes del ciberacoso. Tales pruebas como ya hemos dicho anteriormente pueden ir desde capturas de pantalla de mensajes, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales o SMS, entre otros. Estas pruebas serán fundamentales para respaldar una denuncia o un procedimiento legal.

Presentación de denuncias: Los abogados de Acebrón te ayudarán a preparar y presentar las denuncias correspondientes ante las autoridades competentes, como la Policía Nacional o la Guardia Civil, detallando los hechos y proporcionando todas las pruebas recopiladas. También acompañamos a la víctima durante todo el proceso, ofreciendo el asesoramiento necesario mientras dure la resolución.

Representación legal: En caso de que se inicie un procedimiento legal, el abogado especializado en ciberacoso puede representar a la víctima en los tribunales. Esto implica presentar alegaciones, pruebas y argumentos legales para respaldar la reclamación de la víctima.

Mediación y resolución extrajudicial: En algunos casos, un abogado puede buscar la resolución extrajudicial del conflicto, a través de la mediación, negociación o conciliación con la parte acosadora. Esto puede ayudar a resolver el problema de manera más rápida y menos adversarial.

Protección de datos e intimidad: Si el ciberacoso implica la revelación de información privada o íntima, un abogado especializado puede tomar medidas para proteger la privacidad y los datos personales de la víctima, incluyendo la solicitud de eliminación de contenido perjudicial.

Ya mencionamos con anterioridad el hecho de que cada caso es único, por lo tanto nadie como un abogado especializado para apoyar a quién se considera víctima de un caso de ciberacoso. Será la garantía para que se tomen las medidas legales más apropiadas para proteger los derechos e intereses de la víctima.

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